第451章 策略见效，稳占市场（1/2）

陈默推开办公室的门，阳光从窗户斜照进来，落在桌角那台老式电脑上。屏幕已经亮了，孙悦坐在椅子上，手指在键盘上敲得不急不慢。他抬头看了眼门口：“来了？数据刚跑完。”

林晓棠正站在窗边整理一叠文件，听见声音转过身，白大褂口袋里的种子包微微鼓着。她把文件夹轻轻放在桌上：“她昨晚又听了两段回访录音，客户说我们发货比以前快了一天。”

陈默没说话，走到自己的位置坐下，工装裤蹭掉些干泥点在地板上。他从内袋掏出笔记本，翻开到“安心计划”那一页，纸页边缘有些卷，上面密密麻麻记着条目：提品控、优物流、强售后、增透明。

“先看数据。”他说。

孙悦把屏幕转向三人中间。图表横轴是过去三周的时间线，纵轴是日均订单量。一条曲线平稳下滑，在第七天触底，跌幅标为8％；随后迅速上升，第十四天起持续上扬，最新七日平均增长23％。

“这是他们压价最限那段时间。”孙悦指着低谷处，“三家原本暂停合作的商超，前天重新发来采购意向，其中两家已经签了备忘录。”

陈默盯着图看了一会儿，点头：“不是靠便宜留住人，是靠稳。”

林晓棠抽出一份登记表：“这周客服接到十五个主动咨询，都是老客户问能不能提前订下季度货。有个做社区团购的老板还特意打电话来，说上次收到的桃干包装里多了张农户手写卡，他店里的顾客都传着看。”

“手写卡是我让加的。”孙悦说，“每批随机放五张，内容不一样，有的写采摘天气，有的写当天村天谁家孩子考上了县中。不搞煽情，就讲实在事。”

陈默伸手翻了一页笔记本，用笔在“增强信任链”这一项后画了个钩。

“还有件事。”孙悦打开另一个文件夹，抽出两张纸，“这两家外地商超，一个在县城，一个在临市，昨天派了验货员来厂里走了一趟。没提前通知，直接进车间查流程。他们拍了照，也看了留样室，走的时候说了一句——‘你们不像村里作访，倒像正规厂子’。”

林晓棠笑了笑：“留样期延长到十四天，确实起了作用，上周有批货客户反馈颜色偏深，我们立刻调出同批次样品比对，发现是烘干时温差波动两度。加工厂当晚就调整了参数。”

“他们认的是过程。”陈默合上本子。“不是结果。”

话音落下，屋里安静了几秒。窗外传来几声鸟叫，风吹动公告栏上的纸页哗啦响。孙悦说起身，去接了杯热水回来，纸杯烫手，她换了个握法。

“我以为会更难。”她说，“毕竟人家便宜三成。可现在看，真正做生意的人，不怕贵一点，怕的是说不清来源、交不了货、出了问题没人管。”

林晓棠低头看着自己指节上的茧：“有个客户问我，为什么你们产品的溯源码能扫出具体哪块地摘的、哪个人分拣的。我说，因为种的人知道有人在看，摘的人也知道名字会被念出来，所以不敢马虎。”

陈默站起来，走到墙边挂着的排班表前。上面贴着本月生产与发货安排，红笔圈出的重点事项都没延误。他看了一会儿，转身说：“咱们村的事，从来不是靠一个人撑起来的。是大家一块守规矩，才让人信得过。”

孙悦把电脑合上，背包拉好拉链，却没有起身离开的意思。她看着两人：“接下来呢？市场稳住了，下一步做什么？”

“先把眼前这几单做好。”林晓棠说“下周要发一批礼盒装，新设计的简约包装，二维码链接农户短视频。我已经录了三个，陈默你那天讲话那段也可以剪进去。”

“行。”陈默坐回骑子，“等这批货出去，再开一次全员会，把情况跟大家说清楚。不只是成绩，也包括风险还在。低价的还会来，只是这次我们扛住了。”

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