第80章 一言不合就报警!(1/2)
罗玲原本就性子傲娇,从小娇生惯养,整个人就如同炸药桶。
别人一点就炸!
眼前的营业员明显就是找麻烦,罗玲又怎么可能惯着对方?
直接咒骂道:“你这女人,还真是没脸没皮,不就是不让你接待了,你就变着法子恶心人是吧?”
“你手里的这件衣服,刚才我们看都没看,谁知道你从哪里掏出来的?”
“一张口就让人赔,凭什么?这么大的百货商场,还欺负客人不成?”
说到激动处,罗玲更是直接冲上前,准备动手扇人。
关键时刻,多亏钱佳丽反应迅速,赶忙拽着罗玲的胳膊,把她拦了下来。
比起罗玲的冲动,钱佳丽则是沉稳许多。
她从小跟着父亲走南闯北,什么勾当没见过?
眼看营业员这般手段,瞬间心底就有了主意。
“这样吧,咱们在这里争,也争不出一个结果来,把你们经理叫来,我跟他沟通好吧?”
“哼,就算是你找经理,该赔的东西也要赔。”
营业员肆无忌惮道:“既然你不见棺材不掉泪,今天我就满足你。”
“待会经理来了,看你还有什么话好说!”
说着,营业员转身朝着后台办公处走去。
在她眼中,自己跟经理可是一条线的,经理没理由帮别人不帮自己。
之前也发生过类似的事情,可到最后,那些客人还是乖乖认赔。
若非有人支持,营业员又怎么敢这般肆无忌惮?
片刻功夫后,经理到来,冲着三个女人扫了一眼,便冷漠介绍道。
“你好,我是经理周恒,听我手下的营业员说,你们损坏了一件衣服?”
“按照百货商场的规矩,东西坏了必须照价赔偿,三位还是先把钱补上,再说后面的事情吧!”
周恒带着一副眼镜,贼眉鼠眼的模样。
类似的事情他见得多了,早就有了经验。
一般人哪有底气跟国营商场争辩?
只要自己态度强硬一些,到最后客人还是要认赔!
而这些钱,最后都进了自己腰包。
为了好处,周恒自然格外大胆。
“哼,周经理,你一上来就说我们损坏了衣服,调查也不调查,是不是显得太不负责了?”
“据我所知,你们的衣服数量都是登记的吧?按照规矩,陈列的物品中,不可能平白无故出现一件坏的,除非……这件衣服本身就是损耗品!”
“商场陈列多少,损耗多少,台账上面都是有登记的,你想我们认了这件事,那就拿出证据来,不如把台账公开,咱们再一块把衣服数数。”
“只要数量对得上,我们赔也没事,可就怕有人指鹿为马,非拿着一件损耗品讹人,那就不是商量能解决的事了!”
钱佳丽态度强硬,不管对方如何说法,直接表态道。
这话一出,经理不禁皱起眉头来,眼前的女人颇有经验,对商场的规矩格外清楚。
自己手里的东西正是损耗品,都是登记在案的。
真要是跟对方对账,最后吃亏的指定是自己!
不行,不能按照她的说法来!
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