第68章 头顶霜雪（2/2）

刘奕：“以为自己可牛了，因为点生意竞争就找人恐吓别人，手段跟强盗差不多，手下还调戏人家媳妇。结果这家人有亲戚是个硬茬……这不没几天，要不是你，都不知道会有啥后果。

我平时最看不上他这性格，一起势就飘天上去了。那点靠钱跟贵人积攒的根基很薄弱，经不起被人给盯上，一次他就得万劫不复！”

周青听着，认同着，抬起了头。

有碎雪开始扑簌簌的下，打在脸上凉凉的。

周青看向她小脸，玩笑：“要不是你给我联系，我已经到家了。看这情况，一会得头顶霜雪的往家赶。”

刘奕乐：“二雷，把青哥的车给推厂里去，咱送他一趟。”

“不是跟你说了，去我家的路轿车很难通行，警车都没进去过。”

“我不信！”

刘奕带点撒娇的意味儿反驳着，上前拽周青袖口：“上车啦，我有好多问题想请教你。上次跟你聊天，对我启发特别的大。”

周青：“那我明天怎么来镇上？”

“再去接你！”

周青瞥了她一眼，看了看天色，感受着越来越凉的温度，还是上了车。

他说的路不通车是中午或者化冻的时候。

那路况简直了。

其余时间顶多是有点颠簸，崎岖，勉勉强强应该能过。

不过周青没坐后排，而是上了主驾，等二雷也上车后他随手挂挡亲自开。

陪着坐副驾的刘奕满脸惊讶：“你会开车。”

“刚买的驾照，试试。”

周青换挡，找回着曾经的熟悉感。

他很久都没开过手动挡了。

刘奕一听刚拿的驾照就心惊胆颤了会儿，见他开的还算娴熟，才慢慢放松下来：“青哥，你上次说的那什么质量信心，再说说。”

周青扫了眼后视镜：“别人嚷嚷着假一赔十，那是个口号。你付诸实际，在客户心里就会种下潜意识，买到假的原来她真赔，这是两种概念。”

“那怎么种下这种潜意识呢？”

“营销。”

“什么是营销？”

“你理解成广告吧，广而告之。你找个普通人去你那里买条假烟，客流高峰期的时候让客户闹事，当场拆穿。管理人员姿态低一些，出面解决，当场赔他十条烟的现金。

隔三岔五的来一次，这种不怕买到假货的潜意识就会种到消费者心里。到这阶段，客户就不可能再买到假货，不怕买到假货。你这个超市，从此至少在本县，格调会断层式的拔高。”

他说来多么简单的事，刘奕听的眼底都有光彩。

周青接着说道：“生意不愁的情况下，服务就是重中之重，这是毁掉一家超市企业的另一把利刃。想让员工积极性好，服务好，工资首先得高。提成制很实际，但太局限。客人买东西是需要想买就买，心情舒畅的逛，不想被人裹挟，不想被阶层化的去看待推销……那这钱不区别的从客户身上榨取，就要从老板身上出。你愿意分利润给普通员工吗？从总利润这个层面上去给正式的员工分成，你愿意，才能谈服务。”

刘奕思路愈发的清晰，她发现任何事经周青说来，轻易就能给她一种醍醐灌顶之感。

钱如流水，转起来自然就赚起来了。

跟他聊天刘奕甚至有点上瘾。

不然也不会厚脸皮的给送礼，半强迫的送他回家。