第132章 十三条私信跳出来（2）（1/2）

第八条私信来自一名曾经在群里问过咨询费的家属。他没有发患者材料，只发来自己被管理员私聊的截图。

“公开讨论可能影响同病种患者的正常审核。如有异议，请撤回后联系项目专员。”

他问了一句为什么，管理员没有解释，只发来一张明德申请流程图。

十分钟后，他撤回了群消息。

“这能用吗？”罗青檀问。

“能证明管理员说过什么，不能证明申请真的会受影响。”江晚宁说，“把两个范围分开。”

第九条没有文件。

对方说家里签过东西，但老人去世后，所有材料都被装进纸箱，暂时不想再翻。

罗青檀盯着那句话很久。

她最后只回了一句。

“不用现在找。你可以不参与。”

第十条私信发来一段屏幕录制。

视频从手机桌面开始，打开短信，再进入银行应用。账户实名信息被对方主动遮挡，交易时间、金额和收款摘要完整保留。

救助到账后的第八天，账户支出七千二百元。

收款摘要同样是健康咨询服务。

两天后，又有一笔一千六百元，摘要为项目资料服务。

这两笔钱不是从医院账户退回，也不是直接从基金拨款里扣除。它们来自患者家属自己的银行卡。

这还不能证明明德收走了钱。

收款主体没有展示，咨询服务也可能由另一家公司提供。但当第三个家庭在救助通过后收到同类协议、发生同类扣款，“个案自愿购买服务”的解释已经需要更多东西支撑。

合同是谁发的。

二维码指向哪里。

咨询公司和项目志愿者之间是什么关系。

明德是否知道，又是否把这些服务当成救助后的固定流程。

这些问题第一次不再只压在一户患者身上。

第十一条私信来得最急。

对方连续发了二十多张截图，要求罗青檀立刻全部公开，还说自己已经把材料转给几个短视频账号。

截图里有病床照片、身份证、诊断书和住址。

罗青檀刚看见第一张就退了出去。

“让他撤回。”江晚宁说。

“已经可能被别人保存了。”

“先阻止继续扩散。”

罗青檀发出语音，语速比之前快。

“别再转。先把患者姓名、身份证、病区和住址撤掉。你要公开自己的遭遇，可以自己决定，但别把同病房的人和医生信息一起发出去。原文件留着，公开版重新做。”

对方没有马上听。

“不闹大谁管？你们律师是不是也想压消息？”

罗青檀看着那句话，手指收紧。

几个小时前，她还在问江晚宁，如果自己退出，别人怎么办。现在真有人把一整包材料交到她手里，她才明白“让更多人看见”和“让证据真正留下”不是一回事。

“你可以不信我们。”她打字回复，“也可以不授权我们处理。但身份证和病历一旦传开，受影响的是你家患者。你先保存原件，再公开属于你自己的部分。”

两分钟后，二十多张图片开始一张张撤回。

对方没有道歉，只发来一句。

“原件我留着。明天再说。”

第十二条私信来自一个退群账号。

对方发来的不是情况说明，也不是收费协议，而是一份申请资格终止通知。

通知理由写着：申请人主动表示对项目流程缺乏信任，无法继续完成后续服务。

家属提出想核对借款平台与项目的关系。

项目专员没有回答，只让他“理性评估沟通内容可能造成的影响”。

第二天，终止通知发出。

“他后来拿到救助了吗？”罗青檀问。

“没有。”

“我投诉过。三天后有人打电话，让我签自愿退出。”

“我没签。”

对方发来投诉平台的受理页面。状态不是办结，也不是驳回。

页面只有五个字。

申请人撤回。

“不是他说没撤回就算。”江晚宁说，“要查账号登录记录和撤回时间。”

罗青檀回复询问。

对方很快发来一张手机维修单。投诉撤回那天，他的手机正在维修店更换主板，上午十点收机，下午六点取回。

撤回时间是下午两点十三分。

江晚宁没有再写“待普通核验”。

她新建了一栏。

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