第9章 带着“许可证”搞改革(2/2)
第二步,改善办公环境!
有了经费,顾满大手一挥,对革新司进行了“精装修”。清走了蜘蛛网,换上了更结实的幽冥木桌椅,墙上挂起了由蘑菇精怪绘制的、萌萌哒的“地府革新愿景图”,甚至还开辟了一个小小的“茶水间”,提供孟婆汤的多种口味试饮(当然是普通版)。
整个革新司,虽然依旧偏僻,但已然焕发出一股勃勃生机,与地府其他部门那种沉闷古朴的氛围格格不入。
第三步,也是最重要的一步,启动正式改革项目!
有了天庭和阎君的双重许可,顾满决定先易后难,挑选几个阻力相对较小、见效快的项目,打响革新司正规化后的第一炮。
项目一:“鬼差关爱计划”1.0版
针对基层鬼差工作辛苦、福利缺失、士气低落的问题。
·内容:1.建立基本的“功德津贴”制度,与外勤任务量、难度挂钩。2.配备标准化“低阶通讯玉简”(简化版幽冥钉钉),实现小队内部通讯。3.设立“阴气理疗室”,由精通魂体调理的老鬼负责,提供免费的基础理疗服务。4.定期发放“安魂香”(地府特产,能小幅提升魂体凝练度)作为福利。
·目标:提升基层员工满意度和归属感。
项目二:“轮回流程优化”试点
在奈何桥头及轮回井区域进行。
·内容:1.推行“线上排队”雏形——亡魂在特定区域领取“轮回号牌”,可大致预估等待时间,减少盲目拥挤。2.正式推广“多口味孟婆汤”,设立口味选择处,由亡魂根据自身喜好选择。3.“执念宣泄阵”经过欧冶大师优化,成为常设设施,供有需要的亡魂付费(少量功德)使用。
·目标:提升亡魂体验,减少怨气产生,提高轮回效率。
项目三:“地府功德积分系统”框架搭建
这是顾满最看重的长期项目,也是实现他“绩效管理”梦想的第一步。
·内容:由钟小妹牵头,联合功曹司,开始设计一套初步的积分算法,将鬼差、判官等员工的工作量、工作质量、创新贡献等,量化为“功德积分”,并初步规划积分可兑换的物品、权限或休假等。
·目标:建立更公平、更透明的激励体系。
方案拟定,流程清晰,团队就位。顾满带着详尽的方案,先向崔判官汇报(毕竟涉及多个部门协调),再经由秦广王,正式向天庭仙务院提交了“报备核准”申请。
或许是顾满上次在天庭的表现留下了印象,或许是方案确实做得漂亮,仙务院的批复很快下来——准予试行!
消息传回,革新司一片欢腾!鬼差们对“关爱计划”期待不已,尤其是那功德津贴和安魂香。孟婆对她的“汤品事业部”正式成立感到欣慰。连崔判官看着那套初步的积分系统框架,也暗自点头,觉得若能推行,确实能减少不少管理上的扯皮。
改革,终于不再是偷偷摸摸的试点,而是光明正大地推行开了!
地府的天空(如果那灰蒙蒙的一片算天空的话),似乎都因此明亮了几分。各个部门的运作,因为这些看似细微的优化,悄然发生着变化。鬼差们干活更有劲头了,亡魂们的抱怨声少了,连带着整个地府的怨气浓度,都似乎下降了一丝。
顾满站在革新司的门口,看着井然有序了许多的奈何桥方向,听着手下们忙碌而又充满活力的声音,满足地叹了口气。
这才像个现代化单位的样子嘛!
当然,他知道,这只是万里长征的第一步。积分的具体算法和兑换体系是块硬骨头,各部门之间的壁垒和固有思维更是需要慢慢打破。而且,他能感觉到,暗地里,依旧有不少质疑和审视的目光在盯着他,等着他出错。
但此刻,他信心满满。
“钟主簿,把咱们下一步关于‘跨部门协作流程优化’的调研计划拿出来!”
“牛结实,去功曹司催一下咱们这个月的功德经费!”
“阿飘,去打探一下,其他司对我们新举措都有什么反馈!”
革新司,这个地府的新生力量,在顾满的带领下,如同上足了发条,开始轰轰烈烈地运转起来。
地府的未来,正在被这个曾经的“亡魂”,用一份份报告、一个个项目,悄然改写。而这一切,才刚刚开始。