第147章 系统崩了(2/2)
街面上。
阿成带着五个骑手,整队停在饭店门口。
所有人空空荡荡,无单可送。
阿成盯着黑屏错乱的后台,眉头死死锁死。
他是配送队长,最清楚流程。
系统崩了,等于全线瘫痪。
阿良急得原地打转,满头大汗:“云哥!完了!彻底完了!单子全丢了!客人全炸了!摊主全部亏货!”
陈有云站在吧台前,一言不发。
眼底没有慌乱。
只有冷静。
电话突然响起。
是交大小林。
电话那头,男生带着哭腔,声音崩溃发抖。
“陈总————对不起————我们顶不住————流量太大了————代码崩了————我们找不到漏洞————修不好————”
三个大学生,熬了七天七夜,拼出一个半成品系统。
在真实商业流量面前,不堪一击。
陈有云只是沉声道了一句:“别哭。问题不大。听我指挥。”
紧接着,他转身,面对乱成一锅粥的店里所有人。
声音不高,却字字压过所有嘈杂。
“阿良!”
阿良猛地抬头:“在!”
“所有故障时段订单,全部取消丶全部免单丶全部道歉。”陈有云语速极快,“不要解释系统问题,所有损失,开心大饭店全权承担。”
“明白!”
“苏婷!”
“我在!”
“所有打进电话的客人,统一话术:新店系统测试故障,深表歉意,后续全部补发优惠券。态度放软,不许跟客人争一句嘴。”
“好!我马上弄!”
紧接着,陈有云看向门口的阿成。
这一刻,全场最关键的一步棋,压在阿成身上。
“阿成。”
阿成跨步上前,眼神沉稳:“云哥,你说。”
“所有夜市商户积压成品餐食,全部统一回收丶清点丶装车。”陈有云盯着他的眼睛,“不卖丶不打折丶不处理库存。全部免费送。”
阿成微微一怔:“全部送人?”
“对。”
陈有云语气坚定:“除了需要优先安抚的客人。剩下的送给周边环卫工人丶送给老旧小区独居老人丶送给岗亭执勤的人。我们系统崩了,是我们的问题。商户辛苦做出来的东西,不能白费。”
阿成瞬间懂了。
他重重点头:“懂了!我带队马上执行!”
下一刻。
阿成转身冲出门外。
声音铿锵有力,对着所有骑手喊话:“所有人听我安排!分三队!一队收三家摊位所有积压餐食!二队装保温箱丶分类打包!三队跟我跑片区,定点派送!速度快!态度稳!今天哪怕我们白跑丶累瘫,也不能让彭浦老百姓看笑话!”
“收到!”
五个骑手瞬间动了起来。
电瓶车轰鸣散开。
混乱的街头,终于有了一条清晰丶有序的动线。
随后,陈有云拿上现金丶揣上烟,亲自走街串巷。
他第一站走到张阿婆摊位前。
看着满箱凉掉的葱油饼,老人家低着头,一脸难受。
“阿婆。”陈有云轻声开口。
张阿婆抬头,眼圈通红:“小陈,阿婆不是怪你————只是我这面粉丶我这炉火丶我这一早上力气————白费了————”
陈有云递过一沓现金,塞进阿婆手里。
“全部损失,我赔。”
他语气诚恳:“是我太急丶系统不成熟,让您受累了。不关您的事。您愿意第一个信我,我不能让您吃亏。”
张阿婆捏着钱,看着眼前这个年轻稳重的男人。
憋了半天,叹了一口气。
“你这孩子————行。阿婆信你。”
随后,陈有云又走完另外两家小摊,逐一赔钱丶逐一道歉丶逐一安抚。
店内。
阿良一边帮忙整理前台资料,一边看着门外奔波的阿成队伍,忍不住感慨:“云哥,我真服了。换别人直接心态炸裂了。你倒好,亏钱兜底丶免费送单。我们这一次,等于白干还倒贴几千块。”
陈有云淡淡看着窗外:“几千块买口碑,买商户信任,买用户包容。不贵,信任比钱值钱。”
与此同时。
交大宿舍。
小林带着两个同学,擦乾眼泪,彻底沉下心。
不再追求花哨功能。
不再追求页面好看。
全部推翻丶全部精简丶全部重审代码。
删冗余丶删漏洞丶删无效逻辑。
只保三件事:稳定丶下单丶列印。
整整三十六个小时。
三人通宵死磕。
终于在凌晨两点,系统彻底修复。
小林颤抖着拨通电话。
“陈总————好了。真的好了。这次,绝对稳。”
陈有云听完,只说了一句:“辛苦你们了。明天过来,我给你们租办公室。宿舍办公,太委屈了。”
次日清晨。
彭浦美食街平台重新开放。
首页挂出陈有云亲笔手写的致歉公告。
全平台用户统一下发无门槛优惠券。