第六百七十章 做事下面立规矩(1/2)
午后的阳光经过西侧楼宇的折射,温柔却不炽烈,一层一层铺在望楼京味阁整栋新中式小楼的外墙之上。灰白立面干净素雅,深咖木线纹理清晰,门头鎏金五个大字静静矗立,在午后通透的天光里显得格外稳重、大气、沉敛。
经过整整一上午不间断的面试、实操、筛选、考核、定岗,后厨三十五人的完整编制终于全部落定、全部就位、全部建档、全部到岗。
此前偌大崭新的后厨,八灶八案八冰箱整齐罗列,设备崭新锃亮,空间宽阔规整,分区清晰分明,却始终空无一人、无火无烟、无声无息,只剩崭新的冰冷与空荡。而此时此刻,三十五位来自五湖四海、深耕餐饮后厨多年的老师傅、年轻骨干、踏实学徒尽数集结于此。
人一聚,气场就聚;
人一立,家业就立。
偌大后厨不再空旷清冷,三十五道身影错落站立,各自穿着干净整齐的便装,神情端正、目光沉静、站姿规整,崭新的空间里终于有了人气、有了烟火雏形、有了团队扎根的厚重气息。
三十五人后厨满编,架构严谨、分工精密、环环相扣:八位炒菜师傅镇守热菜核心,八位切配展板师傅把控食材根基,八位打荷人员衔接前后出餐,五位凉菜师傅专岗专间,六位面点师傅独立出品。岗位齐全、层级完善、人员饱满、梯队整齐,足以撑起望楼京味阁四十五张散台、十五间高端包间、全店满负荷接待的全部出品压力。
人员全部落定之后,便不再是零散应聘的陌生人,而是正式拧成一股绳、共同开荒、共同开业、共同打拼的完整后厨团队。
邢成义站在后厨最前方的主通道位置,身姿挺拔、神情沉稳、目光沉静。
经过一上午招聘遴选、一中午的沉淀思考,他心里那套方向感、秩序感、纪律感、归属感的领导者思维,已经彻底落地成型。此刻看着眼前整齐列队、静待安排的三十四位后厨同仁,他心里无比清楚:招聘选人只是开荒的第一步,真正难的、真正决定门店成败的,是立架构、定层级、分权责、立规矩、统标准、凝人心、整队伍。
选人是基础,建制是根本,带队是核心。
三十五人的后厨团队,如果没有层级、没有骨干、没有副手、没有分工、没有二把手衔接落地,所有制度、所有标准、所有规划,都只能悬在空中,落不到实处。
新店开荒千头万绪、琐事繁杂、培训量大、整改事多,仅凭邢成义一人,哪怕精力再足、能力再强、心思再细,也无法面面俱到、全程盯死、事事落地。
一个成熟的团队,永远不是一人独扛,而是层级分明、骨干落地、层层管理、逐级落实。
在上午众多应聘的炒菜老师傅里,有一位名叫王鹤的师傅,年龄三十七岁,从业整整十六年,深耕京味家常菜、北方江湖菜多年,不仅灶台手艺精湛、火候稳健、调味标准稳定,更难得的是懂管理、懂流程、懂分工、懂卫生、懂后厨整套标准化体系。
面试实操时,王鹤的菜品火候精准、酱汁均匀、出品规整、品相高级,远超同期应聘者;更难得的是,他做事条理清晰、台面干净规整、操作极其规范,不像很多老厨师随性散漫、陋习繁多。面谈之时,王鹤谈吐稳重、思路通透,懂得后厨人员排班、岗位搭配、损耗控制、卫生管控、高峰期动线协调,是极其少见的技术、管理双向精通的实干型老师傅。
邢成义识人多年,一眼便看出此人是难得的可塑之才、副手之才、栋梁之才。
开店开荒最缺的,不是普通干活的师傅,而是能扛事、能落地、能协助管理、能分担压力、能盯细节、能带新人的核心骨干副手。
所以在所有人定岗结束、众人休整等候安排的间隙,邢成义单独留下了王鹤,两人在后厨侧边安静区域,细致聊了许久。
聊后厨架构、聊岗位配比、聊出品标准、聊卫生规范、聊开荒流程、聊开业筹备、聊团队风气、聊纪律底线。
一番深谈之后,邢成义心中彻底笃定:王鹤,完全可以胜任副厨师长一职。
技术压得住全场老师傅,管理捋得顺所有岗位,人品踏实稳重,心态端正谦和,服从大局、愿意配合、愿意扎根新店开荒,是自己最得力、最靠谱、最放心的左膀右臂。
于是此刻,后厨全员列队集结,邢成义主动侧身,抬手示意,让王鹤迈步站到自己身侧,与自己并肩而立。
一人总厨,一人副厨。
一正一副,一主一辅,全盘掌舵后厨三十五人团队。
王鹤身姿端正,站在邢成义身侧,既有老厨师的沉稳老练,又有新任管理岗的严谨郑重,目光平和地扫过下方整齐站立的三十四位同仁,不骄不躁、不卑不亢、沉稳有度。
除了新任副厨王鹤,邢成义也早已敲定了展板切配岗位的二把手人选——邢成帅。
切配展板是后厨的源头根基,所有菜品的品相、均匀度、规整度、摆盘底子、出品颜值,全部取决于切配团队。八名切配师傅,有老有新、手艺参差、习惯各异,必须有一个踏实、肯干、细心、听话、全程在岗、全程盯守的骨干负责人统一带队、统一规范、统一整改、统一标准。
邢成帅自跟着哥哥闯荡餐饮以来,从菏泽摆摊、到BJ务工、到老店深耕,日复一日扎根切配、打杂、预处理、展板摆盘,基本功扎实、心性踏实、做事勤恳、眼里有活、服从管理、从不偷懒。
虽然年纪尚轻、经济资历还不算老成、从业年头比不上一众老师傅,但胜在心性稳、态度正、执行力强、绝对服从、细心严谨、全程坚守。
开荒阶段,态度大于资历,实干大于虚名,执行大于经验。
因此邢成义直接敲定:邢成帅为切配展板岗位总负责人、展板二把手,全权带领八位切配师傅,统一刀工标准、统一食材预处理、统一摆盘规格、统一边角料处理、统一台面卫生、统一岗位纪律,从源头把牢全店菜品品相根基。
岗位层级、骨干架构、副手人选、基层负责人,全部彻底落定。
整个后厨队伍,瞬间从一盘散沙的零散个体,变成了有顶层管理、有中层骨干、有基层队员、层层衔接、逐级管理的完整建制团队。
站定、列队、肃静、就位。
所有人目光全部集中在前侧两位领头人身上,神色郑重、静待安排。
邢成义没有急着讲话,先稳气场、整秩序、立端正。
他目光缓缓扫过全场,从最左侧的炒菜师傅,到最右侧的面点师傅,从年长稳重的老员工,到年轻机灵的新队员,一一掠过,无声无息之间,让全场所有人自动站直身姿、收敛松弛、端正态度。
后厨三十五人,除身前邢成义、王鹤二人,下方整整齐齐三十四人,站姿渐渐统一、神情渐渐肃穆。
气氛稳下来之后,邢成义开口,声音不高,却沉稳有力、字字清晰、穿透性极强,在偌大空旷的后厨稳稳传开。
“首先,我们先做点名点到,认人、定岗、认脸、认岗位。从今天开始,我们不再是临时凑在一起的打工同事,我们是望楼京味阁后厨完整、唯一、正式的开荒团队,所有人要做到彼此熟悉、彼此认识、彼此配合、彼此兜底。”
话音落下,邢成义接过邢成帅提前整理好的后厨全员定岗名单,名单上岗位清晰、姓名准确、分工明确、排序规整,严格按照炒菜、切配、打荷、凉菜、面点五大岗位依次排列。
邢成义按照顺序,逐一点名。
“炒菜岗:李军、赵永强、周传国、马德亮、孙启山、郭长伟、刘进峰、高振海。”
每念到一个名字,对应师傅立刻应声:“到!”
声音干脆利落、清晰有力、整齐划一。
八位热菜核心师傅,全数到齐、无人缺席、无人迟到。
热菜是后厨龙头,是门店口味招牌,八位老师傅全部经验扎实、手艺过硬,撑起整店热菜出品核心。
紧接着点名切配展板八位人员。
“切配展板岗:张磊、王浩、陈庆、吴斌、郑小龙、田壮、杨旭、邢成帅。”
八人依次应答,声声端正。
作为展板负责人的邢成帅,最后一个应声到位,身姿笔直、眼神坚定,正式扛起切配团队的牵头责任。
随后继续点名打荷八位辅助人员。
“打荷岗:李鑫、王帅、周宇、孟凡泽、秦浩、冯凯、程阳、宋浩宇。”
年轻队员们精神饱满、应答清亮,朝气十足、干劲满满,是后厨最灵动、最勤快、最机动的辅助力量。
接着点名凉菜专间五人团队。
“凉菜岗:杜师傅、徐师傅、常师傅、黄师傅、方师傅。”
五名专间老师傅沉稳应答,常年深耕凉菜出品,干净细致、经验老道,守好门店颜值与卫生红线。
最后点名面点房六人团队。
“面点岗:周师傅、武师傅、吕师傅、贾师傅、苗师傅、段师傅。”
六人全数到位,主食点心、花样品类、宴席茶点,一应俱全、全员整装待命。
一整套点名流程下来,三十四人全员应答、全员到岗、无一缺席、无一迟到、无一遗漏。
每一个名字、每一张面孔、每一个岗位、每一组编制,全部清晰落地、全部刻入团队记忆。
点名结束,后厨彻底认清彼此、认全岗位、认齐编制,陌生感瞬间褪去大半,团队规整感、集体归属感、岗位秩序感瞬间建立起来。
邢成义将点名册轻轻合上,递交给一旁的邢成帅妥善存档,随后再度抬眼,正视全场三十四位同仁,正式发表全员集结后的第一次开场讲话。
他语气真诚、稳重谦和、不端架子、不摆官威,却句句落地、句句走心、句句有分量。
“各位师傅、各位兄弟,大家下午好。”
“今天一上午,大家通过实操、考核、面试,正式加入咱们望楼京味阁后厨团队。能留下来的,都是手艺过关、态度端正、踏实肯干、经得起实操检验的人,首先,恭喜大家,正式入职。”
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