第127章 通知(1/2)
江城安护医疗陪护服务有限公司。
车辆核验页面还停在屏幕上。
罗青檀盯着那行公司名称,伸手去摸胸前的工作证。证件已经摘下来放进帆布包,她拉开夹层,把那张塑封卡片翻到背面。
派班服务单位一栏印着同一个名字。
江城安护医疗陪护服务有限公司。
带着这张卡,却很少看背面的字。护理平台对外只有一个简化标识,班次、评分、结算和投诉都在平台里完成。她一直以为安护只是负责给护工签协议的本地服务商。
刚才那辆车也属于它。
她把工作证平放在桌边,手指没有收回去。
“给我停班的就是这家公司。”
我看向她手机里的通知。发送方显示为护理服务平台,点开消息详情,页面底部有一行很小的运营信息。
本地服务支持:江城安护医疗陪护服务有限公司。
车辆、工作证、停班通知,现在落到了同一个主体上。
这还不能证明安护派人跟踪罗青檀。公司车辆可能由不同员工使用,戴勇也没有在药店里说出单位全称。我们缺少当晚用车记录、驾驶人员登记和车辆调度信息。
但安护不能再把那辆车解释成一台与核查无关的陌生车辆。
我截取页面,保留链接和通知编号,又让罗青檀打开电子服务协议。协议有二十多页,签署时间在一年半前。她滑到最后,甲方也是安护公司。
江晚宁的视频接进来时,工作证、车辆核验结果和服务协议已经并排摆好。
她没有先问跟踪过程。
“原文件都在吗?”
“在。”
我把现有材料的目录发过去。药店录音封存一份,只读副本一份。街面录像保留定位和系统时间。车辆原始视频没有裁切。护理平台的停班通知保存了页面和接收时间。
江晚宁逐项核对,随后点开安护公司的电子服务协议。
“把投诉处理条款放大。”
罗青檀滑到第十七页。
协议规定,护工涉嫌侵犯患者隐私时,平台可以采取临时限制接单措施。核查期间,服务人员需要配合提供相关服务记录。严重情形下,公司可以暂停账号并向合作院方通报。
里面没有要求提交全部电子设备。
也没有写暂停排班不设期限。
江晚宁把两处条款框出来。
“明早可以去。工作证和平台里的服务记录可以展示,原手机不交。”
罗青檀低声问:“他们说不交就是不配合呢?”
“让他们写进记录。谁要求,依据哪条,收走什么,谁保管,什么时候返还,都要写。”
“他们不会让我录。”
“公共办公区域可以依法记录与你本人权益相关的沟通过程。对方要是涉及其他病人隐私,你避开屏幕和无关人员。不要偷拍病历,不要拍别人的脸。”
罗青檀看着那份协议,嘴唇动了一下。
“我还回得去吗?”
江晚宁没有说能。
停班通知已经生效。安护控制本地派单,也能向合作医院发送风险提示。即使这次核查最后认定投诉不成立,平台也可以用服务匹配、家属偏好或者岗位调整解释后续没有班次。
他们不需要正式辞退罗青檀。
只要让她的排班表一直空着,她就会自己离开。
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