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第76章 第三空间(2/2)

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聂云辰一愣。”两个铺位?”

“深圳是单店模型,验证产品力和品牌力。上海是旗舰店模型,验证市场规模。但你现在的铺位只有45平,收银台、操作区、取餐区、仓储全挤在一起,按照深圳那边的热度,全是排队人挤人,顾客在店里连个坐的地方都没有。”

他蹲下来,用手指在水泥地面上虚划。

“如果把旁边这个铺位打通,你就可以把操作区挪到副铺,主铺全部做顾客等候区和吧台位。上海的核心商圈从来不缺人流,缺的是让人愿意多待一会儿的地方。顾客在你的店里多坐5分钟,拍张照发个朋友圈,效果比你花钱买一百万次曝光都好。”

聂云辰有些犹豫,“开业的时候热度确实高,但万一以后风头过了,没那么多人排队,隔壁这么大的面积不是浪费了吗?”

“不会浪费,“林佑站起身,拍了拍手,“星巴克的霍华德·舒尔茨,他提出过一个‘第三空间’概念,你听说过吧?”

“你是说那种让顾客把咖啡馆当成家与办公室之外的第三个去处?”聂云辰眼睛一亮,“我明白你的意思了。”

“对,”林佑点头,“上海和深圳不一样,深圳节奏快,大家买了就走。但上海人更讲究生活品质,愿意为环境买单。你把副铺打通做堂食区,放些绿植和小台灯,再弄点轻音乐,这里就不只是个卖奶茶的地方,而是个可以歇脚、聊天、办公的社交空间。”

“可是这样一来,人工成本也要增加啊,”聂云辰皱眉,“多了个堂食区,就得加保洁,加服务员。”

“但回报更大,”谢知衡在旁边插了一句,“有了堂食区,客单价会提高,复购率会提升,还能吸引那些原本只是路过的人进来消费。更重要的是,第三空间能增强品牌粘性,让幸茶从单纯的茶饮品牌,变成一种生活方式的象征。”

聂云辰沉默了,手指无意识地摩挲着下巴,他看着围挡上“一杯茶的小幸运”那行字,又看了看林佑和谢知衡期待的眼神。

“林佑,你的判断是对的,”他终于开口,“但拿两个铺位意味着上海的投入成本要翻倍。装修、设备、人员、物料储备,再加上两个铺位的押金和首期租金,上海单城的启动成本会从六十万涨到一百二十万。”

“现在现金流怎么样?”

“深圳开业这两周所有店铺的营收加上之前的账上现金,大概能凑出五十万。”聂云辰说,“剩下的七十万,要么借,要么找投资人。”

“需要我帮你找吗?”

“不用。”聂云辰摇了摇头,“幸茶是自己的生意,股权我不想再稀释了,我自己想办法。”

“银行还是朋友?”

“银行。”聂云辰说,“最近两个月所有店铺的流水单据都留着,经营贷应该能贷下来,虽然利率高一点,但比找人借钱干净。”

傍晚六点多,三个人从来福士出来,在人民广场地下的美食广场随便吃了点东西。聂云辰在手机上找了个青旅,说今晚先将就一晚,明天再去找个短租房。

林佑一个人先回了浦东。

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