第25章 林凡的手写笔记本被群嘲(2/2)
“挺复古。”
林凡有点尴尬,但还是翻开本子,把几条内容念出来。智能客服转人工规则,教育点评风险,婚恋评分展示方式,AI周报朴素模式,标题同质化提醒。
会议室渐渐安静。
钱总听完,说:“这些可以整理成内部规范。”
市场部同事说:“也可以做成一套对外方法论。”
刘洋小声说:“离线大模型商用化。”
林凡瞪他。
钱总很高兴。他让林凡把笔记转成在线文档,命名为《AI应用落地风险与边界清单》。林凡回到工位后,花了一下午整理。整理时他发现,手写本里很多句子比在线文档里的版本更直接。
手写:别让AI给孩子贴标签。
文档:教育场景中应避免由AI直接输出涉及人格、能力定性的评价。
手写:投诉时别推销。
文档:用户处于售后争议或负面情绪场景时,应暂停商业转化引导。
手写:别把老人当数据包。
文档:银发关怀类产品需充分尊重用户知情权、隐私权与数据自主权。
林凡看着两版,忽然有点想笑。
真话进入公司文档,总要穿西装。
但只要西装里还是那个人,也行。
张磊晚上看到文档版,指着“用户处于负面情绪场景时,应暂停商业转化引导”一句,说:“这不就是别在人家生气时卖会员吗?”
林凡点头。
“对。”
“你们公司说话真费字。”
“费字显得专业。”
“那我们公众号要不要写一篇《真话进入公司文档后都经历了什么》?”
“可以。”
“标题有点长。”
“让AI优化一下?”
两人对视一眼,同时笑了。
慢慢说的稿子写得很慢。
张磊平时写商业文案很快,AI一开,框架一搭,段子一塞,基本就能出。可这次他总停。停在一个老人反复说同一句话的案例里,停在志愿者等老人讲完一句不完整的话那里,停在姜老师说“我们不是要让他们变快,是陪他们慢一点”那里。
AI能帮他整理资料,但他不敢让AI直接写。
他怕那种自动生成的温柔,会盖住真实的慢。
最后,第一篇文章开头是他自己写的:
“周奶奶说一句‘今天天气好’,用了将近一分钟。志愿者小吴没有接话,也没有替她说完,只是等着。那一分钟里,窗外有电动车经过,有孩子跑下楼,有手机提示音响了一声。周奶奶说完以后,笑了一下,好像终于把一个很远的东西拿回来了。”
林凡读完,抬头看张磊。
“可以。”
张磊有点紧张。
“真可以?”
“真可以。”
“有没有AI味?”
“没有。主要是AI没你这么慢。”
张磊松了一口气。
姜老师看完稿子后,只改了两个字。她说写得很好,没有把老人写成被拯救的人。
张磊那天很安静。
晚上,他主动拿起林凡的笔记本,在后面一页写了一句:
有些内容要慢慢写,因为对象本来就慢。
林凡看见后,没有吐槽他的字丑。
白板上也加了一条:
不是所有效率都值得追。
这条写完,客厅安静了一会儿。
张磊说:“凡子,我感觉我们公司越来越不像赚钱的。”
林凡说:“偶尔也赚。”
“赚得不多。”
“但睡得着。”
张磊想了想。
“目前主要是穷得睡不着。”
林凡笑。
月底,《等这句话说完》发出后,阅读量不高。和那些爆款文章比,它像一条很慢的小河,没掀起大浪。但评论区很安静,也很真。
有人说想起自己的外婆。
有人说父亲中风后说话慢,自己总忍不住替他说完,看完才知道那可能不是帮助。
有人说谢谢你们没有煽情。
姜老师发来消息:已经很好了,慢慢来。
张磊看着“慢慢来”三个字,笑了。
“这客户真反互联网。”
林凡说:“挺好。”
青橙数科那边,《AI应用落地风险与边界清单》内部发布后,很多同事开始往里面补案例。刘洋补了“AI生成页面不可直接上线”,王启补了“接口异常时不得使用含糊提示欺骗用户”,小唐补了“报销系统自动驳回必须说明原因,不能只写不通过”。
那个原本属于林凡的手写笔记,慢慢变成了一个公司内部文档。
虽然文档名很长,语气很商务,但林凡知道,它的底稿来自一本被群嘲的黑色本子。
有一天,赵哥路过林凡工位,看见他还在手写。
“还记?”
“嗯。”
赵哥点头。
“挺好。系统里的东西容易被改来改去,纸上先留一版原话。”
林凡有点意外。
“赵哥你也支持复古?”
赵哥笑了一下。
“我支持别把脑子全托管。”
这句话林凡记下了。
晚上回到出租屋,他翻开笔记本,在新一页写:
别把脑子全托管。
张磊看见,立刻说:“这个可以当云启未来最高纲领。”
“太严肃。”
“那后面加一句。”
张磊拿笔补:
尤其别托管给欠费会停机的东西。
林凡点头。
“这就对了。”
窗外,夜色落在老小区的阳台上。楼下有人刷着同款爆款标题,有人和智能客服斗智斗勇,有人用AI写周报,有人让虚拟陪聊叫自己宝宝。城市越来越快,工具越来越顺,所有人都被提醒要提效、要赶上、要别落后。
林凡合上笔记本。
纸页发出很轻的一声响。
很慢。
但属于他自己。