第76章 平台开始收费分层(1/2)
平台开始收费分层,是从一个灰色按钮开始的。
林凡早上打开常用的AI工具,准备查一段语料来源。输入问题后,屏幕转了半天,跳出提示:当前排队人数较多,升级Pro会员可享优先响应。
他盯着“优先响应”四个字,觉得自己像在医院挂号窗口被问要不要体验尊贵不排队。
张磊也遇到了。他在写复试作品时,让AI帮忙整理内容风险案例,系统回答到一半停住:您的免费额度已用尽,开通创作者会员可继续生成。
张磊怒发截图到群里:它把我灵感掐断了。
何苗回:严格说,它掐断的是你的外包灵感。
张磊:以前不是说普惠吗?
林凡:普惠的意思是普遍让你先习惯,再惠及收费入口。
平台的变化很快。免费版响应变慢,历史记录只能保存七天,高级模型改成会员专享,长文本、联网搜索、图片生成、语音克隆、数据分析全部拆成不同套餐。套餐页面做得比功能本身还智能,能根据用户焦虑精准推荐。
学生版写着:别让同龄人先你一步。
职场版写着:效率差距,就是收入差距。
创业版写着:你的竞争对手已经开通。
张磊看完说:“它不是卖会员,是卖人类不安全感。”
林凡说:“你终于开始识别货架上的情绪标签了。”
青橙数科内部也受影响。公司之前接入的是某头部平台基础接口,价格突然上调,调用量超过阈值后费用翻倍。老板开会时脸色很难看:“以前不是说生态扶持吗?”
老周说:“扶持你长大,好按体重收费。”
财务把成本表投出来,所有项目经理同时沉默。那些曾经被老板称为“AI降本增效”的功能,现在每一次生成、每一次分析、每一次调用都在账上留下脚印。以前人加班不一定立刻显示成本,接口调用可是按秒算钱,冷酷得像没有感情的会计。
老板问:“能不能降级用便宜模型?”
林凡说:“低风险场景可以,高风险不行。健康、招聘、金融、政务这些,如果为了省钱用不稳定模型,后面赔得更多。”
老板皱眉:“那能不能让用户自己承担?”
项目经理小声:“可以做增值服务。”
于是客户侧也开始分层。基础用户只能用普通助手,会员用户可以使用“精准建议”,企业用户享受“专属知识库”和“优先人工复核”。林凡看到方案时,第一反应是别扭。
“人工复核也分层?”他问。
项目经理说:“人工成本高,总得有人付钱。”
“那没钱的人就只能接受机器错?”
会议室里没人立刻回答。
这个问题不好听,但现实就是这么写在价格表上的。最需要帮助的人,往往最买不起帮助;最容易被误伤的人,往往排不到人工。
林凡把风险写进评审意见:涉及权益、申诉、安全的人工入口不得只对付费用户开放;会员可以优先响应,但不能独占纠错权。
老板看完,说:“你这个意见会影响商业模式。”
林凡说:“不写会影响出事后的公关模式。”
老周在旁边喝茶,没说话,但嘴角动了一下。
小区里,收费分层以更接地气的方式出现。林桂兰常用的健康助手免费版每天只能问三次。她第一次问“血压高能不能吃咸菜”,第二次问“智能锅怎么关闭唠叨”,第三次问“儿子总熬夜怎么治”。等她想问“膝盖疼挂什么科”时,系统提示今日次数已用完。
她气得给林凡打电话:“我前面两个问题是不是浪费了?”
林凡说:“第二个不算浪费,关系家庭安宁。”
“那现在怎么办?”
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