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第402章 平台野蛮扩张刹车(2/2)

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平台员工也不好过。星穹之外,几家大平台开始裁撤“自治决策增长团队”。这个名字听起来很高级,实际工作是把各种公共服务流程尽量自动化、尽量无人化、尽量提升完成率。现在完成率不能单独当王,团队立刻失宠。

一个被裁的产品经理在网上发长文,说自己只是时代洪流里的螺丝钉。张磊读到这里,叹气:“螺丝钉这个比喻用太多了。以前拧别人,现在说自己是钉。”

林凡没有嘲笑。平台刹车确实带来真实代价。有人失业,有项目停摆,有基层窗口突然压力变大。野蛮扩张被刹住,不等于刹车过程没有人摔倒。

苏晓说:“所以祛魅重启这段日子不会轻松。规则落地后,真正难的是修复。不能只喊平台活该,也要接住被平台模式裹进去的人。”

张磊问:“包括那些以前写缺德功能的人?”

苏晓说:“包括。但接住不等于免责任。”

许既明这几天一直在处理星穹拆分前的风险评估。他发来一条消息:很多平台现在开始找“人工兜底外包供应商”,想把责任继续外包。

林凡回复:兜底不能只外包人手,责任也要在场。

许既明:我知道。我会在拆分方案里写。

傍晚,互助站来了一个年轻女孩。她原本在一家教育平台做“学生风险画像优化”,新规后团队被裁。她问林凡:“我以前是不是在做坏事?”

林凡想了想:“你在做有风险的事。坏不坏,要看你知不知道风险,知道以后怎么做。”

女孩低头:“我以前只看指标。”

林桂兰递给她一杯水:“那以后多看人。年轻人,眼睛又不是只能看KpI。”

女孩笑了一下,眼泪掉下来。

平台刹车那天,北区的雪停了。路面很脏,车开得慢,行人也走得慢。智能屏上的广告从“自治决策赋能未来”换成了“合规智能,稳健同行”。张磊看了半天,说:“它们改文案速度比整改快。”

林凡说:“所以要继续看。”

平台野蛮扩张刹车。

刹车声很刺耳。

但不刹,前面就是人。

第二天,那女孩又来了,带着一份简历。她说自己想去学校做信息核验课助教,哪怕工资低一点。张磊看完她的工作经历,认真建议:“你可以把‘学生风险画像优化’改成‘深刻理解风险画像为什么危险’。”女孩笑了,说这句可能过不了简历筛选。林桂兰说:“那就手写一份。现在学校恢复手写了,没准老师看了更顺眼。”

她真的坐在互助站里写起简历。写到“我希望帮助学生理解工具边界”时,手抖了一下。过去她帮平台把学生分层,现在她要学着把学生重新看成学生。平台刹车以后,不只是公司要转弯,人也要转弯。

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