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第六百六十八章 人来人往的招聘(1/2)

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春日的日头缓缓爬升,越过临街商铺的檐角,稳稳落在望楼京味阁崭新的落地玻璃窗上。

整栋新中式小楼通体洁净,灰白墙面在日光下泛着温润的哑光,深咖色木线勾勒出层层规整的棱角,门头之上鎏金背光的五个大字静静伫立——望楼京味阁。没有夜间灯火的璀璨,却凭着沉稳雅致的字体、恢弘大气的独栋格局,在整条商业街稳稳压住气场,自带高端宴请酒楼独有的端庄与沉静。

马路两侧的车流渐渐稠密,晨起赶路的行人步履匆匆,街边早餐铺的烟火缓缓散去,城市彻底褪去晨间的慵懒,迎来了正式喧嚣的上午时光。

崭新的望楼京味阁店内,却是一种动静交织、蓄势待发的状态。

大厅空旷明亮,四十五张崭新桌椅整齐排布,浅米色仿古地砖一尘不染,透过白色半透纱帘的阳光温柔铺洒下来,在地面投下斑驳温柔的光影。进门处的郑板桥仿竹屏风静立如故,青竹纹理栩栩如生,风从门缝轻轻穿堂而过,带动帘布微微晃动,让偌大的空厅不显死寂,反倒生出几分雅致灵动的生气。

收银台、酒水柜崭新规整,空无一物的台面干干净净,等待着日后琳琅满目的陈列;后厨门帘垂落整齐,“厨房重地,非请勿进”八个行书字体端庄肃穆,隔开了前厅的雅致与后厨即将燃起的人间烟火。

二楼十五间高端包间门窗紧闭,静谧无声,崭新的实木圆桌、精致吊灯、新中式软装静静等候,等待着日后一场场阖家欢聚、商务宴请、高朋雅聚。

门店后院的员工宿舍安静整洁,四层床铺整齐罗列,雪白的墙面、干净的地板,为即将汇聚而来的新团队,预备好了安稳落脚的栖身之地。

一切硬件已然圆满落成,装修、设备、格局、环境,无一不是顶配规格。

而一栋酒楼真正的灵魂,从来不是崭新的装修、高端的设备、恢弘的门面,而是人。

是后厨守着炉火、雕琢味道、坚守出品底线的匠人团队;是前厅躬身服务、细致周到、维系客情口碑的服务团队;是上下同心、纪律严明、踏实肯干、荣辱与共的完整队伍。

距离五一开业仅剩十余天,时间紧迫、分秒必争。装修收尾已然完毕,设备全部调试到位,如今重中之重、唯一之急,便是全员招聘、全员筛选、全员定岗、全员就位,从零搭建起望楼京味阁第一支完整、专业、过硬、适配高端门店规格的开荒团队。

邢成义、张译林、邢成帅三人吃完早饭,并肩穿过马路,再次踏入空荡崭新的门店之内。

关上玻璃大门,隔绝了外界的车马喧嚣,店内瞬间恢复了安稳静谧的氛围。

三人站在大厅中央,迎着满室明亮的晨光,神色皆褪去了闲谈的松弛,尽数转为沉稳、郑重、严谨。

经过一早上的实地踏勘、全屋巡查,他们早已对门店体量、运营压力、岗位需求了然于心。四十五张散台、十五间包间、超大接待体量、高端宴请定位,注定了这一次的人员配置,绝不能像普通家常菜馆那般随意凑合、一人多岗、混岗顶岗,必须定岗定人、满编配置、专人专岗、分工闭环,每一个岗位、每一个人数、每一项职责,都精准适配门店最大接待负荷。

邢成义双手自然垂在身侧,目光缓缓扫过空旷的大厅,又转头望向垂帘静立的后厨入口,声音温润沉稳,条理清晰,一字一句落地极重,正式开启整场开荒招聘的全面部署。

“今天一整天,我们唯一的工作,就是完成新店全员满编招聘筛选。时间紧、标准高、宁缺毋滥。所有岗位,全部按照高端京味酒楼的开业标准严卡,手艺、态度、品性、纪律、经验,缺一不可。”

他侧头看向身旁的邢成帅,眼神郑重,交付重任。

“小帅,你今天全程负责招聘登记、资料整理、人员排序、试工记录、档案归档。所有应聘者,先登记基础信息,再做初步面谈筛查,筛掉心态浮躁、眼高手低、不懂规矩的人,合格的再分批次带进后厨、前厅参加实操考核。每一个人的试工表现、优缺点、熟练度、适配岗位,你全部详细记录在册,做到有据可查、择优比对、公平筛选,绝对不混乱、不遗漏、不随意。”

邢成帅看着哥哥严肃认真的神色,心底丝毫不敢松懈,立刻挺直脊背,重重点头应答,眼神澄澈坚定,少年褪去了往日的青涩随性,全然一副认真履职、踏实干事的模样。

“哥你放心,我全部记牢。不管来多少人,我都挨个登记、挨个记录、挨个排序,谁踏实、谁能干、谁敷衍、谁浮躁,我全部记清楚,全程配合你和译林哥,把招聘流程捋得顺顺当当,绝不拖新店开荒的后腿。”

说完,他立刻走到大厅靠窗的休闲区域,快速搭建临时招聘办公点。

他细心搬来崭新的实木桌椅,擦拭得一尘不染,整齐摆放一沓崭新的A4登记表、黑色签字笔、岗位招聘细则表、空白考核评分记录表。纸张码放得整整齐齐,笔具依次排开,分类清晰、规整有序。为了让应聘人员有良好的等候环境,他又整齐摆放了数张餐椅,区分出等候区、登记区、面谈区,将原本空荡的窗边区域,瞬间打理成专业、规整、严谨的临时招聘工作台。

少年手脚麻利、心思细腻,做完一切布置,静静站立在侧,随时准备迎接第一批应聘者的到来。

邢成义目光转向张译林,语气平和、权责清晰,将前厅全盘招聘工作正式交付。

“译林,前厅所有岗位,全权由你把关。从副经理、主管、领班,到基层服务员,层级不同、标准不同、考察重点不同。管理岗重经验、重统筹、重应急、重人品;基层岗重态度、重形象、重勤快、重服从。前厅是门店的脸面,是客人进店最先感受到的气质,咱们望楼京味阁定位高端,服务绝对不能廉价、随意、松散,你严格把控,优中选优。”

张译林闻言,神色愈发郑重,微微颔首,语气笃定有力:

“我明白。老店是民生烟火,随性亲切即可;新店是高端京味私阁,做的是宴请、是口碑、是质感、是体验。前厅我今天卡死三个底线:形象端正、态度谦和、服从管理。管理层我再加三条硬标准:有高端酒楼经验、会排班带教、能处理客诉。绝对不招混日子、摸鱼偷懒、自由散漫的人,保证前厅团队风气正、纪律严、服务稳。”

敲定分工,三人彻底各司其职、各守其责、全线就位。

邢成义转身撩开后厨门帘,踏入崭新空旷的后厨之内。

整片后厨在晨光的映照下亮堂通透,八台全新商用猛火灶一字排开,不锈钢灶面锃光瓦亮、一尘不染,炉头崭新完好,排烟管道排布规整;四条超长不锈钢操作案桌笔直并列,台面平整厚实,灯光落在上面反光澄澈;靠墙八台立式冷藏冷冻冰箱整齐伫立,崭新挺拔;内侧独立凉菜专间、独立面点房干净空旷、设备齐全、分区标准。

看着眼前这套顶配级别的后厨硬件,邢成义心底感慨万千。

做餐饮的人,一辈子所求不过一间好厨房、一套好设备、一群好搭档。

从前在济南摆摊创业,一张简易案板、一口铁锅便是全部家当;初到BJ务工,狭小拥挤的后厨、拥挤的灶台、紧缺的冰箱,常年是人挤人、活赶活、设备不够人来凑。如今眼前这方崭新恢弘的后厨,八灶八案八冰箱,分区精细、动线科学、干湿分离、专间独立,已是他从业以来接触到的最好平台。

硬件已然登峰,成败全系于人。

他站在后厨中央,缓缓抬眼,在心底默默敲定了后厨三十五人满编顶配架构,每一个岗位人数、职责、配比、分工,精准到极致,不多一人闲杂、不少一人空缺,完美适配新店最大出餐压力:

热菜炒菜岗:8人(定岗八台猛火灶,一人一灶,专灶专守,覆盖全天高峰出餐)

切配展板岗:8人(一对一配合炒菜师傅,专岗专配,精细改刀、摆盘预处理)

打荷辅助岗:8人(衔接灶台与前厅,摆盘、传菜、核对、台面辅助、出餐收口)

凉菜专间岗:5人(独立专间作业,卤味、凉拌、冷拼、刺身、餐前小菜全覆盖)

面点点心岗:6人(独立面点房,拉面、包子、主食、茶点、宴席点心全品类出品)

三十五人,环环相扣、层层衔接、闭环运转,从食材粗加工、精细切配、灶台炒制、摆盘出餐、凉菜精制、面点主食,形成一套零短板、高效率、高标准的完整后厨出品体系。

邢成义走到操作台前,将张译林今早采购的新鲜青椒、土豆、洋葱、青菜、萝卜一一分类摆放、规整整齐,作为统一实操考核食材。

他对后厨招聘的底线极为严苛。

他深知,味道是根基,手艺是底气,细节是口碑,态度是长久。

所有应聘后厨人员,无论工龄长短、履历好坏,一律必须实操试岗,绝不口头应聘、绝不凭简历定岗、绝不熟人凑合。炒菜看火候调味、颠锅稳度、出品品相;切配看刀工均匀、食材规整、速度效率;打荷看勤快程度、反应速度、配合意识;凉菜看卫生、口味、摆盘;面点看成型、口感、功底。手艺不过硬、态度不端正、细节不注意的,一律淘汰,绝不心软妥协。

一切准备就绪,上午九点零八分,第一批应聘者如约抵达门店。

门外传来轻微的脚步声与交谈声,邢成帅立刻上前推开玻璃大门,面带谦和笑意,礼貌迎接。

门外站着四位中年师傅,皆是三十余岁年纪,衣着干净朴素,手脚沉稳,眼神老练,一看便是常年扎根后厨、久经灶台的老手。四人手中提着简单的随身布袋,神态谦和,眼神里带着求职的诚恳,也带着手艺人独有的底气。

“几位师傅您好,是过来应聘后厨岗位的吧?辛苦里边请,先登记信息、简单等候。”邢成帅声音温和有礼,待人分寸得当,全然不像一个二十出头的少年,稳重得体。

四人笑着应声踏入店内,目光下意识打量着崭新恢弘的大厅、雅致的装修、规整的格局,眼底纷纷掠过惊艳之色,忍不住低声赞叹。

“这新店真气派!在BJ干后厨这么多年,少见这么规整干净、档次这么高的新店!”

“看着就正规、规矩大、平台稳,能在这种店里干活,踏实。”

“我就是看到招聘信息待遇稳定、新店开荒有晋升空间,特意一早赶过来试试炒菜岗。”

四人依次落座,邢成帅俯身执笔,逐项细致登记:姓名、年龄、籍贯、从业年限、擅长菜系、过往任职门店、岗位意向、联系方式、能否长期稳定在岗。

登记完毕,他条理清晰地汇总汇报给邢成义。

“哥,四位全部应聘热菜炒菜岗位,从业年限最低八年、最长十五年,全部常年做大众京味家常菜、江湖热菜,适配咱们门店菜系定位,经验都很充足。”

邢成义微微点头,神色从容稳重,缓步走来。

他没有摆出总厨的架子,没有居高临下的傲慢,只是以同行从业者的平等姿态,目光平和地看向四人,开口语气诚恳、标准透明。

“四位师傅大家好,我是本店后厨总厨邢成义。咱们望楼京味阁主打京味家常菜、大众江湖菜、高端商务宴席菜,菜品口味亲民但出品品相高端,干净、精致、稳定、耐看。新店八灶全开,高峰期出餐量大、节奏极快、标准极高,需要师傅火候稳、调味稳、心态稳、速度稳。我不看虚履历,只看实操成品,统一食材、统一标准、公平考核,合格留任,不合格淘汰,所有人一视同仁。”

四位老师傅常年混迹餐饮行业,见多了年轻管理者浮躁傲慢、规矩混乱,见多了考核双标、人情定岗,此刻见邢成义年纪轻轻却沉稳谦和、规矩明朗、态度公正,心底顿时生出几分信服,纷纷点头应答。

“邢厨公道,我们懂规矩!干手艺活,凭技术吃饭,不怕试、不怕考!”

“我们都是踏实干活的人,就想找个正规新店长期扎根,好好干活挣钱。”

“好,那各位依次上灶实操。”

邢成义侧身抬手,让出后厨通道。

四位师傅依次踏入崭新后厨,第一次触碰崭新的灶台、崭新的厨具。蓝色火焰次第腾起,崭新的后厨终于燃起了第一缕烟火气息。

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